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이용약관

> 제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 경기관광공사가 제공하는 “경기관광공사 홈페이지” “경기도 관광정보 포털사이트” “프로그램 예약” 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지하거나 이용자가 동의함으로써 효력을 발생합니다. 경기관광공사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 최소한 7일전에 공시합니다. 또한 새로운 서비스가 개설될 경우, 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관에 따라 제공됩니다.
② 회원이 서비스를 계속 사용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법령의 규정에 의합니다.

제 4 조 (이용계약의 성립)

① 서비스를 이용하고자 하는 자는 경기관광공사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고, 약관에 동의함으로써 서비스 이용계약이 성립하며, 가입 신청시 소정의 본인확인절차를 거쳐 회원가입하는 것을 원칙으로 합니다.
② 가입신청시 허위의 정보를 입력한 경우 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용상의 제한을 받을 수 있습니다.

제 5 조 (회원정보의 변경)

① 회원은 언제든지 회원정보페이지를 통하여 개인정보에 대한 열람, 수정, 추가 및 삭제를 할 수 있습니다.
② 경기관광공사는 아래의 사항에 해당하는 경우, 회원ID의 변경을 요구하거나 회원의 신청에 의해 회원ID를 변경할 수 있습니다.
가. 회원 ID가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
다. 기타 합리적인 이유가 있는 경우
③ 회원은 이용신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 자신이 직접 온라인으로 수정해야 하며, 관리자에게 수정을 요구할 수 있습니다. 이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

> 제 2 장 개인정보보호

제 6 조 (보안관리)

경기관광공사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 강구합니다. 단, 회원의 자발적 제공으로 발생하는 위험은 개인에게 모든 책임이 있습니다.

제 7 조 (회원정보 사용에 대한 동의)

① 경기관광공사는 서비스 이용자를 대상으로 해당서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인정보를 이용자의 동의를 얻어 이를 수집, 이용할 수 있습니다.
② 경기관광공사는 이용자의 개인정보 수집 시 최소한의 정보를 수집하되, 필요한 경우에는 회원의 동의를 얻어 주민등록번호, 주소, 전화번호 등 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
③ 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 단, 관련 법률에 어긋하지 않는 한 제휴사를 통해 서비스의 질적 향상을 위하여 통계작성 또는 시장조사 등의 목적으로 필요한 정보를 타사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.
④ 이용자는 경기관광공사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
⑤ 경기관광공사는 서비스를 통해 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송 할 수 있습니다. 회원은 쿠키 수신을 거부하거나 쿠키 수신에 대해 경고하도록 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 서비스에 링크된 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 경기관광공사가 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보 수집 및 이용목적)

경기관광공사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
– 서비스 이용에 따른 본인확인 및 계약이행
– 회원 정보를 이용한 홍보마케팅

제 9 조 (개인정보 보유 및 이용기간)

개인 정보는 회원이 해지하기 전까지 보유하며, 해지 시까지 회원 정보를 경기관광공사에서 보유합니다.

> 제 3 장 서비스 이용

제 10 조 (서비스의 이용범위)

경기관광공사는 여행정보, 커뮤니티, 예약 등의 서비스를 제공하며, 서비스의 종류와 내용 등은 경기관광공사가 공지나 서비스 이용안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

제 11 조(서비스 제공)

경기관광공사는 이용자에게 필요하다고 판단되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스의 이용시간)

경기관광공사는 회원의 이용신청 후, 즉시 서비스를 개시합니다. 서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 서비스에 공지하거나 회원에게 즉시 이를 통지합니다.

제 13 조 (저작권의 귀속)

① 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 경기관광공사는 서비스 내에 게재할 권리를 갖습니다.
② 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료를 저작권자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등을 통해 영리를 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안됩니다.
③ 경기관광공사는 아래사항에 해당하는 경우 게시물을 임의로 삭제할 수 있습니다.
– 타인 비방, 프라이버시 침해, 명예훼손에 해당하는 경우
– 공공질서 및 미풍양속의 위반에 해당하는 경우
– 타인의 지적재산권 등 권리 침해에 해당하는 경우
– 해당 서비스의 목적에 부합하지 않는 경우
– 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 14 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

경기관광공사는 서비스의 게시물 또는 내용물이 규정에 위반되거나 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 보완 또는 삭제할 수 있습니다.

제 15 조 (서비스 제공 중지)

경기관광공사는 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단 할 수 있으며, 이 경우 전자우편 또는 홈페이지 등을 통하여 회원에게 이를 고지합니다.

> 제 4 장 권리와 의무

제 16 조 (서비스의 의무)

① 경기관광공사는 특별한 사유가 없는 한 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
② 서비스 관련 회원의 정당한 불만사항에 대해서는 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만 즉시 처리가 곤란한 경우는 그 사유와 처리 일정을 고객에게 서면, 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.
③ 개인정보보호방침에 따라서 고객의 개인정보를 보호할 의무를 집니다. 다만, 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 국가기관의 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제 17 조 (회원의 의무)

① 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 서비스 이용 안내 및 주의사항을 준수하여야 하며, 공지하거나 게시한 사항을 준수하여야 합니다.
② 회원은 자신의 ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있으며, 자신의 ID와 비밀번호가 부정하게 사용되었을 경우 즉시 그 사실을 통보하여야 합니다.
③ 회원은 서비스와 관련하여 다음 사항을 해서는 안됩니다.
– 서비스로부터 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복사, 변경, 출판, 전송, 기타의 방법으로 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
– 음란물의 게재, 유포 등 사회질서를 해치는 행위
– 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
– 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
– 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 행위
– 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위
– 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장하는 행위
– 서비스를 통해 전송된 컨텐츠의 발신인을 위조하는 행위
– 서비스 운영에 지장을 초래하는 행위 및 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제 18 조 (양도 금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 19 조 (손해배상)

① 서비스로부터 고객이 받은 손해가 국가비상사태, 천재지변 등 불가항력적이거나 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
② 경기관광공사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 20 조 (면책조항)

① 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 내용에 관하여 어떠한 보증도 하지 아니하며 회원의 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다.
② 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.
③ 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
④ 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 경기관광공사는 서비스에서 제공되는 웹 페이지, 게시물 등이 보유되는 기간, 송수신 할 수 있는 게시물의 최대크기 등 일반 사용에 대한 제한을 할 수 있습니다.

제 21 조 (분쟁의 해결)

① 경기관광공사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 빠르게 조치를 취합니다.
② 경기관광공사는 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
③ 경기관광공사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
④ 제3항에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 수원시 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
추가사항 : 상기통합약관에 부합되지 않는 서비스별 이용약관입니다.

[ 프로그램 예약 ]

제 23 조 (프로그램 예약서비스 제공)
회원은 인터넷을 통해 사이트내의 숙박, 체험/관람 등의 예약서비스를 제공받으실 수 있으며. 예약가능 기간은 이용자가 사용하는 예약서비스의 선택 등 에 따라 다르며 이는 해당 이용안내에 명시된 내용에 따릅니다.

제 24 조 (예약신청)

① 예약은 이하의 방법에 의하여 신청합니다.
– 성명, 주소, 전화번호 입력
– 재화 또는 용역의 선택
– 이 약관에 동의한다는 표시
– 결제방법의 선택
② 업무시간은 09:00~18:00이며, 공식휴무일, 토요일 및 일요일은 휴무입니다.

제 25 조 (환급, 반품 및 교환)

고객이 예약신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 공급하기 곤란함을 알았을 때는 지체없이 그 사유를 구매자에게 통지합니다. 이 경우 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받을 날부터 영업일 기준 3일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 26 조 (예약취소, 환불)

① 고객은 구매 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
② 구매상품의 재화 또는 용역의 취소 및 환불 기준은 개별적인 재화 또는 용역에 따라 달리 정할 수 있습니다.
③ 개별적인 재화 또는 용역에 따라 취소/환불 수수료를 부과할 수 있으며, 해당 수수료를 공제할 수도 잇습니다.
문의처 : 이메일(ggi@gto.or.kr), 연락처는 각 예약페이지에 명시

[ 경기도 관광정보 포털사이트 ]

경기도 관광정보 포털사이트는 경기도 여행과 관련한 전문필진 또는 일반인의 열린 커뮤니티 공간으로 자유로운 참여와 공유를 지향하는 경기도 소셜 여행미디어 공간입니다.

제 27 조 (용어의 정의)

경기도 관광정보 포털사이트에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 전문필진 : 일정한 자격요건을 갖추어 신청한 블로거 중 경기관광공사가 위촉하여 주기적으로 포스팅 활동을 하는 회원
② 회원 : 경기도 관광정보 포털사이트 서비스의 가입등록을 하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자

제 28 조 (회원의 권한)

블로그 관리자는 경기관광공사가 정한 회원의 성격에 따라 게시물의 작성 및 열람권한을 달리하여 제공할 수 있습니다.

제 29 조 (게시물의 저작권)

① 회원이 서비스내에 게시한 게시물의 저작권은 게시물의 저작자에게 귀속되며, 경기관광공사는 서비스 내에 게재할 권리를 갖습니다.
② 회원이 서비스내에 게시하는 게시물은 경기관광공사가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, 모바일웹 및 제휴업체와의 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 경기관광공사는 저작권법의 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 경기관광공사 또는 서비스내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대하여 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 경기관광공사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야합니다.

제 30 조 (가입해지 및 서비스 이용제한)

① 경기관광공사는 회원이 게시하는 게시물의 전문성 정도, 게시물의 성격 등을 감안하여 서비스내의 카테고리별 영역을 지정하여 운영할 수 있습니다.
② 회원이 이용계약을 해지한 경우에는 서비스 내 회원의 게시물은 삭제될 수 있습니다. 단 회원의 동의를 얻어 서비스 내에 계속해서 게시할 수 있습니다.

> 부칙

① 이 약관은 2011년 3월 1일부터 적용됩니다.
② 2008년 1월 25부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
해당 페이지의 만족도 조사에 많은 참여 부탁 드립니다.
오류신고 잘못된 관광정보를 발견하시면 신고해 주세요
만족도 조사

해당 페이지의 만족도 조사에 많은 참여 부탁 드립니다.


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