자주하는 질문

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추첨응모에 당첨됐습니다. 결제는 어떻게 하나요? [추첨응모 당첨건 결제방법] 1. 모바일 버전 ▷ 캠핑장 홈페이지 [예약하기] 접속 ▷ 좌측 상단 점 3개 메뉴 아이콘 클릭 => [예약 확인/취소] 클릭 ▷ [결제하기] 클릭 후 결제 2. PC버전 ▷ 캠핑장 홈페이지 로그인 후 [예약하기] 접속 ▷ 우측 상단에 [예약 확인 및 취소] 클릭 ▷ [결제하기] 클릭 후 결제 2024-07-10 평화누리캠핑장 조회수 : 169
고객센터 전화 연결이 안됩니다. 문의전화가 폭주할 경우 전화 응대가 어려울 수 있습니다. 전화 연결이 안되실 경우 이메일(gtocamping@gto.or.kr)로 문의내용 및 연락처 남겨주시면 친절하게 답변 도와드리겠습니다. 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 283
이미 가입된 회원이라고 뜹니다. 어떻게 해야할까요? 평화누리캠핑장 회원은 1인 1계정만 가입 가능합니다. 이미 가입된 회원이라고 알림이 뜨시는 경우, 디지털원패스, 카카오톡, 네이버 중 최초의 로그인 경로로 다시 로그인 부탁드립니다. (예시 : 최초에 네이버로 가입하신 경우, 반드시 네이버를 통해서 로그인 해주셔야 합니다.) 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 293
캠핑장에서 물건을 분실했습니다. 어떻게 찾을 수 있을까요? 평화누리캠핑장 내에서 습득된 유실물은 1개월간 보관하며, 그 이후에는 귀중품은 파주경찰서로 이관 및 기타 물품은 페기조치 됩니다. 분실물 찾기 문의는 웰컴센터(031-956-8350)로 연락 바랍니다. 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 230
이용요금에 그릴도 포함되어 있나요? 글램핑존, 카라반존에 비치된 그릴은 별도로 매점에서 결제 후 사용 가능합니다. 1. 그릴세트(그릴+숯+착화탄+번개탄+석쇠+숯집게+목장갑+라이터) / 퇴실시까지 사용 가능 : 33,000원 2. 그릴 / 퇴실시까지 사용 가능 : 16,000원 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 334
평화누리캠핑장 예약 확인 및 취소는 어디서 하나요? 평화누리캠핑장 홈페이지 - [예약하기] - [예약확인/취소]에서 예약내역 확인 및 취소 가능합니다. 휴대폰으로 이용하시는 경우 예약하기 클릭 후 좌측 상단에 "붉은 점 3개 메뉴 아이콘" 클릭하시면 [예약 확인/취소] 메뉴 확인 가능합니다. 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 414
추첨응모 화면이 보이지 않습니다. 추첨응모는 어떻게 신청하나요? 평화누리캠핑장 홈페이지 - [예약하기] - [추첨 응모하기]에서 신청하실 수 있습니다. 휴대폰으로 이용하시는 경우 예약하기 클릭 후 좌측 상단에 "붉은 점 3개 메뉴 아이콘" 클릭하시면 [추첨응모] 메뉴 확인 가능합니다. 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 243
숙박은 하지 않고 당일 이용만 가능한가요? 평화누리캠핑장의 이용료는 1박 기준입니다. 당일 입실 및 퇴실은 가능하오나, 1박 기준으로 요금을 징수하고 있으니 이용에 참고 바랍니다. 2024-06-23 평화누리캠핑장 조회수 : 250
같이 가는 일행이 할인대상자인데 할인이 가능한가요? 감면대상자와 예약자는 반드시 동일인이어야 하며, 입실 시 감면대상자가 직접 방문하여 신분증 및 감면 증빙서류를 제시해야 합니다. 가족이 예약하고 감면대상자가 동반하는 경우에도 절대 감면 불가능하오니 유의하여 주시기 바랍니다. 2024-06-03 평화누리캠핑장 조회수 : 456
차량 등록 및 변경이 가능할까요? 예약하실 때 차량번호 기입을 안하셨거나 차량번호는 변경해야할 경우, 입실 당일 체크인 시 등록 및 변경이 가능합니다. 차량번호의 경우 앞자리까지 전부 기입해주셔야 정상적으로 등록 가능하오니 참고 부탁드립니다. (예시 : 12라1234) 오토캠핑존, 타프존, 글램핑존 이용객에 한해 사이트 별 차량 1대 주차 가능하며, 일반캠핑존, 카라반 이용객의 경우 캠핑장 입구 맞은편 평화주차장 이용 바랍니다. 2024-05-05 평화누리캠핑장 조회수 : 757

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