사업개요

사업기간 : 2024년 1월 ~ 12월 주요내용

• 무장애 관광 프로그램 개발 및 운영 지원
• 경기도 무장애 관광지 대상 컨설팅
• 무장애관광 정보제공 및 홍보
• 무장애관광 인식개선 교육 업데이트

무장애 관광 프로그램 개발 및 운영 지원

추진내용

• 6개 유형 관광배려계층 대상 무장애 관광 프로그램 개발
• 무장애 관광 프로그램 시범투어 운영
• 시범투어 참가자 안전관리

경기도 무장애 관광지 대상 컨설팅

추진내용

• 컨설팅 대상 무장애 관광지 약 20개소 내외 선정
• 관광지 인프라 개선 방향 컨설팅 및 무장애 관광 특화 프로그램 개발 컨설팅

무장애관광 정보제공 및 홍보

추진내용

• 무장애 경기관광 누리집 운영 및 관련 콘텐츠 업데이트
• 경기관광 SNS 활용 온라인 홍보 활성화

무장애관광 인식개선 교육 업데이트

추진내용

• 무장애관광 인식개선 교육 내 각종 통계자료 등 현행화 및 누리집 게시

사업개요

사업기간 : 2023년 1월 ~ 12월 주요내용

• 도내 관광지 현황조사 및 점자안내판 시범 제작
• 무장애 경기관광 누리집 정보 접근성 강화
• 경기관광 SNS 활용 온라인 홍보 활성화
• 경기도 무장애 인식개선교육 대중화

도내 관광지 현황조사 및 점자안내판 시범 제작

추진내용

• 이용 편의제고를 위한 도내 관광지 시설 접근성 현황조사
• 조사 자료 활용 무장애시설 DB 구축 및 전자 관광안내지도 제작
• 권역별 관광지 대상 시각장애인을 위한 점자안내판 시범 제작 및 설치

구분	참고 사진	내용
촉지도식 안내판		층별 또는 구역별 설치(벽부형) 주요 시설 배치 점자 및 양각면 표기 촉지도 내 QR코드 병행 설치
핸드레일 점자안내판		계단, 복도, 입구 등 핸드레일에 설치 방향 및 인근 시설물 점자 표기
시설물 점자안내판		장애인 편의시설(화장실, 수유실 등) 및 기타 시설(비상구 등) 설치

무장애 경기관광 누리집 정보 접근성 강화

추진내용

• 누리집 콘텐츠 관리 및 지속적 정보 현행화
• 관광지 현황조사 결과 및 전자 관광안내지도 게시
• 누리집 내 관광배려계층 통계 현행화

경기관광 SNS 활용 온라인 홍보 활성화

추진내용

• 인스타그램 채널 활용 사업소개 및 온라인 프로모션 등
• 무장애 경기관광 콘텐츠 다각화

경기도 무장애 인식개선교육 대중화

추진내용

• 관광배려계층 수용태세 개선을 위한 인식개선교육 수강 채널 확장
• 교육 영상 및 교재 최신 업데이트

사업개요

사업기간 : 2022.1월 ~ 12월 주요내용

• 공공ㆍ민간 관광업계 종사자 무장애 인식개선 교육 지원
• 경기도 무장애관광 정보제공 및 홍보강화
• 경기도 무장애관광 코스개발

공공ㆍ민간 관광업계 종사자 무장애 인식개선 교육 지원

교육방식 : 교육 전문업계 연계 전문 강사 온라인 교육 추진 교육대상

• (공공) 경기도내 지자체 공공기관 및 문화관광해설사, 자연생태, 문화예술, 축제이벤트 분야 종사자
• (민간) 경기도내 관광지, 자연생태ㆍ문화예술 지역협의체, 체험시설, 숙박시설, 음식점 등 종사자

추진내용 : 공공ㆍ민간 관광업계 종사자 교육매뉴얼 개발 및 교재 배포

경기도 무장애관광 정보제공 및 홍보강화

무장애 경기관광 정보접근 강화

• 신규 콘텐츠의디자인 개발 및 등재, 지속적 콘텐츠 현행화 추진
• 시각장애인 배려를 위한 페이지 내 오디오 파일 삽입 등

경기관광 전문필진 및 SNS 활용 온라인 프로모션

• 인스타그램 활용 사업소개 및 정보제공
• 무장애 경기관광 콘텐츠 확산

무장애 경기관광 권역별 시리즈 영상 제작

• 관광배려계층 유형별 대상을 고려한 영상 제작
• 모든 영상은 청각장애인을 고려한 수어영상 또는 자막을 포함하여 제작

경기도 무장애관광 코스개발

무장애 경기관광 관광배려계층 유형별 관광코스 개발

• (지체장애인) BF인증 및 관광편의시설 접근성 개선 관광지 중심
• (시각장애인) 정착, 후각, 촉각 중심 콘텐츠 개발
• (청각장애인) 수어영상 제공 또는 수화가능 해설사 배치
• (발달장애인, 치매환자 등) 자연생태 치유공간을 활용한 휴식콘텐츠 제공
• (영유아 동반) 체험, 놀이문화시설 중심 관광코스 개발
• (고령자) 자연생태, 치유, 문화유산 중심 관광코스 개발

사업개요

사업기간 : 2021. 1월 ~ 12월 주요내용

• 관광배려계층의 이동 및 시설이용, 정보접근 보장 강화

  : 도내 숙박시설 조사 및 VR 콘텐츠 제작

  : 관광지별 장애인 배려 시설조사 및 VR 콘텐츠 제작

• 관광배려계층 무장애 관광활동 지원 교육 운영

  : 관광업계 맞춤형 인식개선 온/오프라인 이원화 교육 추진

추진내용

도내 숙박시설 현황조사 및 VR(Virtual Reality) 제작

관광배려계층 숙박 편의를 위한 시설 현황조사

• 대상 : 한국관광협회중앙회 통계조사 자료 중 장애인 편의시설 의무설치 대상인 경기도내 관광숙박시설 대상
• 조사 시설 및 내용

구분	내용
매개시설	대상 건축물이 위치하고 있는 해당 대지의 입구로부터 건출물의 주출입구(현관)까지 이르는 경로에 설치된 편의시설을 의미
내부시설	건물 내부에 설치된 편의시설을 의미하며 주출입문, 일반출입문, 복도, 계단, 승강기, 휠체어리프트, 경사로 등에 설치된 편의시설을 의미
위생시설	장애인 등의 이용이 가능하도록 만들어진 화장실에 설치된 편의시설을 의미
안내시설	시각 및 청각장애인이 시설을 이용하기에 편리하도록 설치된 편의시설을 의미
기타시설	건축물의 일부 용도에 적용되는 편의시설

신규 관광지 편의시설 현황조사 및 VR(Virtual Reality) 제작

관광지 편의시설 현황조사

• 대상 : 신규 20개소 관광지 관광배려계층 편의시설
• 조사 범위(관광배려계층 배려 시설)

관광배려계층 무장애 관광활동 지원 교육운영

• 대상 : 총 45개 도내 관광지 및 숙박시설, 음식점 등 민간 관광업계 종사자
• 내용 : 관광배려계층에 대한 인식 및 응대 등 수용태세 개선

사업개요

사업기간 : 2020. 1월 ~ 12월 주요내용 : 경기여행누림 차량운영, 관광지 공간환경 및 인식 개선 추진

• 주요 관광지 환경개선 추진(편의시설 및 접근성 개선 분야)
• 휠체어 탑승 가능한 투어버스 운영(2대)
• 관광사업자 공모를 통한 관광업계 환경개선 지원
• 무장애 관광안내지도 및 콘텐츠 등 제작
• 민간 관광업계 대상 찾아가는 인식개선 교육 실시

추진내용

관광지 공간환경 개선 : 시·군 주요관광지 환경개선 추진

관광지 보행로 개선 및 편의시설 개·보수 등 무장애 관광환경 조성

개선시설 유형	세부 항목 예시
보행로 개선	휠체어 접근 가능한 데크·경사로 조성 및 엘리베이터 설치, 점자블록, 매표소 조성, 계단정비 및 보도 단차 없애기, 전동카트 도입(신설) 등
편의시설 개선	장애인·가족화장실, 수유실 설치, 음성안내시스템 도입, 3D입체모형 전시(신설) 등

경기여행누림 차량운영 : 휠체어 탑재 가능한 투어버스 2대 지원

• 사업대상 : 도내 장애인복지시설(단체)
• 주요내용 : 도내 관광 시 휠체어 탑승 가능한 대형버스* 2대 지원

관광사업자 공모를 통한 관광업계 환경개선 지원

• 사업대상 : 도내 관광사업자(관광숙박업 등)
• 주요내용 : 업계 제안방식의 공모 추진

무장애 관광안내지도 및 콘텐츠 제작

• 사업대상 : 도내 관광지
• 주요내용 : 관광지별 현장(고객접점)에서 정보제공을 위한 안내지도(리플릿) 제작·배포(온라인 정보제공 병행)

찾아가는 관광배려계층 인식개선 교육

• 사업대상 : 도내 민간 관광업계 종사자
• 주요내용 : 관광배려계층을 응대하는 현장에서 필요한 인식개선 교육 실시

유형별 맞춤형 모니터투어 및 체험영상 제작

• 사업대상 : 도내 관광배려계층(영유아동반자, 임산부, 장애인, 고령자 등)
• 주요내용 : 전문가와 관광배려계층이 함께 관광지 모니터투어를 참가하여 맞춤형 코스 개발 및 체험 영상 콘텐츠 제작